Indicação nº 251 de 2021

Solicita que sejam estudadas as seguintes melhorias no que tange as ações e o atendimento da Prefeitura frente ao Covid-19: REITERADAMENTE, sugerimos melhorias nos canais de comunicação da Central Covid-19 e de outras unidades de saúde, com a ampliação no atendimento telefônico para a população (ampliação de ramais e de profissionais para auxiliar no atendimento). Tal pedido se faz necessário, considerando a reclamação de dificuldade da população no contato com a central Covid-19. Dificilmente é possível concluir um atendimento telefônico junto à Central COVID, ao CIS e também a diversas unidades de saúde do município; Que seja realizado um alinhamento dos órgãos de fiscalização, junto às polícias, a fim de que as competências para o recebimento de denúncias sejam definitivamente delimitadas, divulgando amplamente para a população, meios de comunicação para a realização de denúncias. Tal pedido é de extrema urgência, pois certas vezes a prefeitura orienta o cidadão fazer ligação para a